KOREAN

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  이 보고서는 오늘날 정부들이 직면하고 있는 변화하는 다양한 위기현상에 초점을 두고, 전통적인 재난과 새로운 재난에 모두 대응하기 위한 새로운 방법론들을 논의하고자 한다. 이 보고서는 정부들이 전통적인 위기에 대처하는 역량은 유지하면서도 변화에 어떻게 가장 잘 적응할 수 있는지에 관해서 생각을 모아보고자 한다. 이 보고서는 정부가 위기관리 관련 정책을 만들 때 관심을 두어야 하는 5가지 포괄적 이슈를 확인하는 것으
  로 끝을 맺는다. 이 5가지 이슈는 총체적 위기 거버넌스 기본틀a), 과학과 전문지식의 역할b), 리더십 쟁점c), 위기대응 네트워크 거버넌스d), 그리고 국제협력e)이다. 정부 간 경험 교환과 공유된 우수사례 개발이 OECD 고위
  급 재난위험포럼에서의 핵심 목표들이다. 이 보고서는 이 고위급 포럼의 주관 하에 준비되었다.

• Index

  배경------------------------ 3
  1. 서론-------------------------------- 4
  2. 위기관리: 정부의 핵심분야
  3. 혁신적이고 새로운 위기관리 대응책을 필요로 하는 위기요인들 ---6
  3.1 새로운 위기요인들 ------------------------ 6
  3.2 현대사회의 취약성 증가 ----------------------- 7
  3 . 3 정 부 의 역 할 변 화 와 시 민 과 미디어의 요 구 증 가--- 7
  3. 4 재난관리책임자의 적응력이 요구되는 지형 변화 -------- 8
  4. 위기관리: 전통적 대응방법과 새로운 위기유형에 대응하는 방법 ---9
  4.1 위기관리 기본운영틀과 개념 ----------------- 9
  4.. 2 위기관리 준비단계: 시나리오 계획과 예측불가 요인에 대한 대비단계 ---------------------------------- 10
  4. 2.1. 위험평가: 과거 재난발생 기록에 근거한 분야별 분석과 국가위험평가 ---------------------------------------10
  4.2.2. 비상대응계획: 시나리오에 기반을 둔 계획과 역량에 기초한 네트워크 구축 -----------------------------12
  4.2.3. 훈련: 비상대응계획/절차 테스트와 전략적 연습 및 네트워크 구축 --------------------------14
  4 . 2 . 4 . 비상대응 활 동 : 비상대응계획을 가동시키는 조기경보 시스템과 전략적 예측 - - - - - 15
  4 . 3 . 비상대응: 지휘와 통제, 적응력 ---17
  4.3.1. 활동 예상도: 위기상황 감시와 위기관리 인식--------17
  4.3.2. 비상대응: 표준운영절차(SOPs)와 대규모 대응네트워크 관리 --18
  4.3.3. 리더십: 위기정보소통(crisis communication)과 의미도출(meaning-making)-------19
  4.3.4. 위기 종료: 위기대응 개선과 신뢰 재구축 ------------------20
  5 . 전략적 위기관리에서의 공통쟁점 -----------------21

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